Just-In-Time Lập kế hoạch: Liệu nó thực sự tiết kiệm tiền công ty?

"Đây là công việc tồi tệ nhất mà tôi từng có", nhân viên bán lẻ Melvin nói, một trong những người được phỏng vấn trong báo cáo của Dự án Hành động Bán lẻ có tên “Short Shifted.” “Và đây là khoản tiền tệ nhất mà tôi từng có. Tôi chỉ cố gắng mang lại hiệu suất tốt nhất, chỉ để tôi có thể sử dụng nó và đi đến một nơi khác. Đây không phải là nơi để tăng trưởng. ”

Trong số các ngành công nghiệp, theo một nghiên cứu năm 2012 của Trung tâm Tiến bộ Mỹ, những người làm việc ở nhà ở, dịch vụ ăn uống, giải trí, khách sạn và bán lẻ - một số ngành bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi công việc thay đổi không thường xuyên. công việc. Trong một nghiên cứu khác năm 2012, Nhóm Hay thấy rằng có một tỷ lệ doanh thu trung bình khổng lồ 67% cho nhân viên cửa hàng bán thời gian.

Những tỷ lệ doanh thu cao có thể đi kèm với một thẻ giá lớn. Nghiên cứu CAP nhận thấy rằng chi phí thay thế nhân viên với mức lương dưới $ 30,000 là khoảng 16% lương của công nhân.

Người lao động yêu cầu lịch trình nhất quán

Năm 2013, tổ chức United for Respect tại Wal-Mart, một nhóm nhân viên của nhà bán lẻ, đã dẫn đầu một cuộc đình công cho giờ tốt hơn, khiến công ty phải cải tiến hệ thống lập lịch "chỉ trong thời gian" thành hệ thống cung cấp cho người lao động nhiều giờ và linh hoạt hơn.

Công ty đã bắt đầu chương trình Access to Open Hours vào mùa xuân năm ngoái, một ứng dụng trực tuyến cho phép công nhân tình nguyện để có thêm ca làm việc khi họ có mặt. Điều này giúp nhân viên bán thời gian nhận thêm giờ làm việc trong khi có kinh nghiệm làm việc ở các phòng ban khác nhau.

"Chúng tôi đăng lịch trình ba tuần trước", phát ngôn viên của Wal-Mart Kory Lundberg nói với Investmentmatome. "Chúng tôi không thực hiện lịch biểu cuộc gọi."

Mặc dù lịch trình được đăng trước, một số nhân viên nói rằng một số thay đổi vào phút chót được thực hiện sau đó, đặc biệt là vào các ngày lễ, và giờ đó vẫn còn rải rác. Người lao động không có quyền truy cập Internet cũng có thể gặp khó khăn khi tận dụng chương trình mới. Wal-Mart là một trong những người đầu tiên sử dụng phần mềm lập kế hoạch để giúp người lao động đạt được nhiều giờ và linh hoạt hơn.

Lập kế hoạch nơi làm việc đã trở thành một phần của cuộc trò chuyện quốc gia với luật pháp được đề xuất gần đây. Một hóa đơn được giới thiệu tại Tòa nhà Hoa Kỳ vào tháng 7, được gọi là Đạo luật làm việc theo lịch, một phần yêu cầu người sử dụng lao động gửi lịch biểu trước hai tuần và trả thêm tiền cho các ca chia nhỏ.

Đầu tư vào nhân viên trả hết

Ngay cả khi hóa đơn không vượt qua, tuy nhiên, việc áp dụng lịch biểu khả thi hơn cho nhân viên có thể trả cho các công ty trong thời gian dài.

Nhà nghiên cứu thuộc Viện Công nghệ Massachusetts Zeynep Ton đã viết trong Tạp chí Kinh doanh Harvard rằng các công ty đang cố gắng duy trì lợi nhuận mỏng dao cạo trong chi phí nhân viên của họ có thể làm hại đến doanh nghiệp của họ.Ông trích dẫn một nghiên cứu theo sau thu nhập của một nhà bán lẻ lớn trong 17 tháng, phát hiện ra rằng đối với mỗi đô la thêm chi cho nhân viên, cửa hàng recouped $ 4 đến $ 28 doanh số bán hàng.

Nhân viên có giá trị đầu tư. Khi hạnh phúc của nhân viên không được tính vào lịch trình, nó có thể có chi phí cao.

Nhân viên lưu trữ ảnh thông qua Shutterstock.

Ảnh thu ngân qua Shutterstock.