5 Cách để mất một khách hàng tiềm năng |

Nếu bạn đã ở đủ lâu, bạn có thể nhớ lại một bài hát cũ có tên là "50 cách để mất một người yêu". Dưới đây là 5 cách đảm bảo để mất khách hàng tiềm năng

1) SPAM chúng - Nhập thông tin của họ vào một chiến dịch nhỏ giọt tự động hoặc gọi chúng không ngừng. Hôm nay thậm chí có thể bao gồm SMS và các cuộc gọi tự động. Không ai thích bị theo dõi! Hãy chắc chắn rằng bạn đang cung cấp thường xuyên, chất lượng cao thông tin liên lạc - không phải số tiền điên rồ của!

Hình ảnh thông qua Flickr người dùng Emilio Labrador

2) Bán cho họ thay vì tham gia - Chắc chắn một số người sẽ sẵn sàng mua từ bạn nhanh hơn những người khác, nhưng giới thiệu bản thân hoặc sản phẩm trực tiếp hoặc qua quảng cáo và quảng cáo của bạn và sau đó chỉ cho họ tùy chọn bán, sẽ chỉ hoạt động nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn rẻ tiền và / hoặc mua hàng xung quanh. Thông thường, bạn cần cho phép khách hàng tiềm năng của bạn cập nhật cho bạn. Hãy để họ biết bạn và có được hương vị cho những gì bạn có thể cung cấp. Cung cấp các sản phẩm dùng thử, tài nguyên miễn phí, khảo sát và câu đố để thu hút chúng.

3) Đừng nghe chúng - Bạn biết điều gì sẽ xảy ra khi bạn LẮP ĐẶT. Một trong những câu hỏi đầu tiên tôi muốn hỏi chủ doanh nghiệp là: “Khách hàng lý tưởng của bạn là ai?” Thông thường, câu trả lời tôi nhận được là “kết cấu nhân khẩu học” về độ tuổi, giới tính, mức thu nhập hoặc vị trí công việc, loại ngành và doanh thu. Giá trị khách hàng tiềm năng của bạn là gì? Có nhiều lý do (có, nhiều) mà họ đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, có những động lực chính để giúp họ chọn nhà cung cấp, có thời gian hoặc sự kiện đặc biệt sẽ kích hoạt họ mua. Bạn cần phải hỏi họ và lắng nghe câu trả lời của họ (tức là khảo sát họ) để hiểu đầy đủ quy trình mua hàng của họ.

4) Xấu theo - là chủ doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi thường gọi cho chúng tôi vào thư thoại và để email đi tới hộp thư đến chung. Triển vọng của bạn đã được đào tạo để nhận phản hồi ngay lập tức, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn có sẵn hệ thống để phản hồi kịp thời.

5) Đánh lừa họ - Cách nhanh nhất bạn có thể mất một khách hàng tiềm năng là đánh lừa họ. Quảng cáo tốt nhất lớn nhất đã đi theo bên lề đường. Ngày nay, khách hàng tiềm năng tin tưởng các đồng nghiệp của họ nhiều hơn một quảng cáo. Minh bạch là chìa khóa. Hãy trung thực và nhân bản công ty của bạn. Đây là câu thần chú của truyền thông xã hội, và không thể bỏ qua. Nói cách khác “Hãy giữ nó thật”!