5 Cách để khởi động lại doanh nghiệp của bạn |

Doanh nghiệp của bạn đang hoạt động tốt - nhưng đó không phải là thành công mà bạn mong đợi. Không có thời gian như hiện tại để xem xét những cách thức mới để đưa nó trở lại cuộc sống.

Dưới đây là một số mẹo để giúp kích hoạt lại doanh nghiệp của bạn, và sự nhiệt tình của bạn.

Thử cách Zappos

Zappos truyền dịch dịch vụ khách hàng vào mọi thứ họ làm. Trong một cuộc cạnh tranh trực tuyến, CEO Tony Hsieh được thúc đẩy để "mang lại hạnh phúc" cho cả khách hàng và nhân viên.

Tony hiểu ở mức độ sâu mà mọi người muốn làm nhiều hơn là họ muốn kết nối. Anh ta biết rằng nếu anh ta có thể tạo ra cảm giác thực sự về kết nối cho khách hàng của mình trong mọi trải nghiệm bán hàng, anh ấy sẽ có một khách hàng cho cuộc sống.

Anh ấy cũng biết một môi trường làm việc quan trọng là giữ nhân viên cam kết với sứ mệnh Zappos. Tony tin rằng hạnh phúc là một phần của "mục đích cao hơn" cho phép mọi người trở nên lớn hơn bản thân mình.

Hãy suy nghĩ về công việc kinh doanh của riêng bạn. Bạn đang tạo ra một môi trường mà bạn đam mê về mọi điều bạn làm? Nếu bạn có nhân viên, họ có đam mê về mọi tương tác của khách hàng không? Bạn đã tìm cách kết nối với khách hàng nhiều hơn mức giao dịch chưa?

Xem thêm: Hướng dẫn Khởi chạy Trang chủ Dựa trên Doanh nghiệp

Tìm đối tác

Bạn đã là một kiểm lâm đơn độc. Bạn đã chiến đấu với những con số. Bạn đã tranh luận về tiếp thị. Làm thế nào về việc đưa vào một đối tác?

Chắc chắn, có những rủi ro liên quan đến điều này. Chúng ta đều đã nghe những câu chuyện kinh dị của những đối tác làm nghề tự do, hoặc thậm chí là tham ô. Nhưng những câu chuyện quan hệ đối tác tuyệt vời vượt xa những cái xấu. Nếu bạn chọn đối tác phù hợp, doanh nghiệp của bạn có thể tăng vọt nghiêm trọng. Các đối tác thích hợp sẽ có một bộ kỹ năng khen ngợi của bạn; họ sẽ có thể làm những điều mà bạn không giỏi.

Có lẽ bạn rất tuyệt vời trong quan hệ khách hàng, nhưng không giỏi về kế toán. Tìm một đối tác thích uốn lượn với sổ cái.

Có lẽ bạn có chuyên môn kỹ thuật trong một sản phẩm mang tính đột phá, nhưng bạn ngại ngùng khi nói với thế giới về nó. Tìm một đối tác có quà tặng gab và khởi sắc trong các cuộc họp mạng, truyền bá thông tin về sản phẩm tuyệt vời của bạn.

Đằng sau hầu hết các công ty lớn đều là đối tác. Tại Apple, Steve Jobs đã có Steve Wozniak. Tại Nike, Phil Knight có Bill Bowerman. Tại Google, Larry Page đã có Sergey Brin. Sự hợp tác đúng đắn có thể làm cho doanh nghiệp của bạn trở thành một lực lượng thực sự được tính đến.

Xem thêm: BloomNation: Một câu chuyện khởi đầu độc đáo

Viết một cuốn sách

Ugh. Thật là một dự án khổng lồ để tiếp tục. Nhưng nó thực sự? Hãy nghĩ về tài liệu quảng cáo bạn đã viết, email bạn đã gửi, cuộc hội thoại bạn đã gửi, blog bạn đã đăng. Tỷ lệ cược là bạn có rất nhiều nội dung nằm xung quanh.

Chọn chủ đề - điều bạn biết bạn thực sự giỏi. Bây giờ chia chủ đề đó thành mười phần, và ta-da! Bạn đã có các chương của bạn.

Trong những ngày cũ, việc tìm kiếm một nhà xuất bản có thể thực hiện hoặc phá vỡ nhiệm vụ viết sách của bạn. Nhưng giờ đây tùy chọn tự xuất bản rất nhiều. Một cuốn sách đột nhiên làm cho bạn trở thành một chuyên gia, và xây dựng uy tín của bạn như một nhà lãnh đạo tư tưởng về một chủ đề nhất định. Bạn có thể chia sẻ nó với khách hàng. Bạn có thể gửi nó cho khách hàng tiềm năng.

Chip Conley là CEO của Joie de Vivre Hotels, một trong những chuỗi khách sạn boutique lớn nhất thế giới. Nhưng thời gian không phải lúc nào cũng tuyệt vời như vậy đối với Chip. Anh ta đã hoàn toàn mở rộng ngay trước khi bùng nổ dot.com đầu tiên, và anh ta phải đối mặt với sự hủy hoại kinh tế cho bản thân và chuỗi khách sạn của mình.

Anh ta đã làm gì? Ông đã viết cuốn sách đầu tiên của mình. Trong "Đỉnh", Chip đã viết về sức mạnh của việc áp dụng các hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow cho các nguyên tắc kinh doanh. Ông đã đi sâu vào chiến thắng kinh doanh của chính mình và những sai lầm để nói về “chân lý mối quan hệ” với nhân viên, khách hàng và nhà đầu tư.

Cuốn sách này không chỉ giúp tiết kiệm chuỗi khách sạn Joie de Vivre, mà còn đưa con chip vào tư tưởng lãnh đạo tầng bình lưu. Là Trưởng phòng Khách sạn và Chiến lược Toàn cầu hiện tại của Airbnb, Chip là một trong những chuyên gia kinh doanh được săn đón nhiều nhất trên thế giới.

Biến dịch vụ của bạn thành sản phẩm

Bạn làm công việc tuyệt vời. Khách hàng của bạn đánh giá cao bạn. Nhưng bạn bị bắt trong một chu kỳ. Bạn chỉ có thể kiếm được nhiều tiền như giờ trong giấy phép ngày. Bạn đã đi trên máy chạy bộ từng giờ một chút. Có lẽ đã đến lúc đưa chuyên môn đó vào sản phẩm. Một cái gì đó thực sự có thể giúp bạn kiếm tiền trong khi bạn ngủ.

Trong kỷ nguyên công nghệ thân thiện với người dùng này, bạn sẽ không khó có thể đạt được những kỹ năng khó kiếm được trong những năm qua và biến chúng thành một sản phẩm gây tiếng vang với thị trường.

Nếu bạn là một nhà tư vấn chăm sóc sức khỏe, bạn có thể tạo một cỗ bài cung cấp lời khuyên về chăm sóc sức khỏe hàng ngày và bán chúng trên trang web Thương mại điện tử. Nếu bạn là thợ cơ khí, bạn có thể tạo một khóa học trực tuyến cho thấy cách thay đổi dầu và các cơ chế cơ bản khác.

Nếu bạn nhìn vào những người chiến thắng lớn trên thị trường internet, nhiều người trong số họ đã áp dụng chuyên môn hàng giờ vào công nghệ kiếm được một xu rất tốt.

Mang Salesforce: Sản phẩm của họ dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về bán hàng của khách hàng và cách theo dõi tất cả các tương tác dẫn đến bán hàng. Sự hiểu biết này bắt nguồn từ 13 năm kinh nghiệm bán hàng của CEO Marc Benioff cho Oracle.

Nói cách khác, ông đã đóng gói kinh nghiệm hàng giờ của mình vào một sản phẩm để khởi động một công ty trị giá hàng tỷ đô la.

Xem thêm: 8 câu hỏi để hỏi Trước khi ra mắt một cửa hàng trực tuyến

Khám phá một số đại dương xanh

Năm 2005, Chan Kim và Renee Mauborgne xuất bản một cuốn sách có tên "Chiến lược đại dương xanh". Trong cuốn sách này, các tác giả cho thấy người chiến thắng thực sự ra sao "Đại dương đỏ", nơi các đối thủ cạnh tranh đang chiến đấu với việc bán cùng một sản phẩm và dịch vụ và cố gắng làm điều đó tốt hơn, nhanh hơn, rẻ hơn.

Theo các tác giả, những người chiến thắng thực sự khám phá "đại dương xanh", xuất ra các sản phẩm hoàn toàn mới và dịch vụ. Để vào đại dương xanh, một doanh nghiệp cần dừng làm điều gì đó dự kiến ​​và bắt đầu làm điều gì đó hoàn toàn bất ngờ.

Đi vào đại dương xanh dễ hơn là âm thanh. Nếu bạn điều hành một quán cà phê, bạn có thể làm những chiếc bàn cà phê tiêu chuẩn nằm rải rác khắp cửa hàng và tạo ra một bàn cộng đồng lớn. Có lẽ bạn có thể phục vụ một cái gì đó hoàn toàn khác biệt như bourbon Old-Fashioned vào giờ hạnh phúc.

Vì vậy, nếu bạn cảm thấy bị mắc kẹt trong một rut, hãy táo bạo. Hãy thử một cái gì đó đậm. Con đường dẫn đến thành công trong kinh doanh không bao giờ dễ dàng, nhưng nó chắc chắn sẽ trở nên phấn khởi nếu bạn nắm lấy mặt mạo hiểm của mình. Dây đeo trên dây an toàn của bạn, và sẵn sàng cho sự vĩ đại!