7 chiến thuật để giúp người mới mua xe hơi mặc cả giống như một ông chủ

Khi Cecilia Paredes 29 tuổi quyết định mua một chiếc Mini Cooper 2018 với vành đen mát mẻ, cô biết mình đang đối mặt với một nhà đàm phán chuyên nghiệp - nhân viên bán xe. Vì vậy, Paredes, người làm việc trong các luận án và văn phòng luận án tại Đại học bang California, Long Beach, đã đưa chú của cô đi cùng với tư cách là cánh tay của cô.

"Tôi còn trẻ, tôi trông trẻ và tôi là một cô gái," cô nói. "Tôi sợ rằng họ có thể cố gắng tận dụng lợi thế của tôi."

Paredes không phải là một mình. Theo một cuộc khảo sát gần đây do Cars.com ủy nhiệm, 1 trong 4 người mua xe hơi lâu năm (trong trường hợp này là 18-34 tuổi) không cảm thấy thoải mái khi thương lượng và muốn cha mẹ giúp thực hiện thỏa thuận. Nhưng hàng ngàn năm có một vũ khí bí mật tạo thành một nền tảng vững chắc cho các chiến lược thương lượng hiệu quả: một thiên hướng nghiên cứu trực tuyến.

Ngay cả với sự minh bạch bổ sung mà Internet cung cấp, “thương lượng vẫn rất quan trọng trong việc mua xe,” Greg Kopf, một đại sứ thương hiệu cho nhà bán lẻ phụ tùng ô tô trực tuyến, cho biết. Anh ấy là một ngàn năm người đã từng là cố vấn dịch vụ đại lý.

Đây là một lộ trình cho các thiên niên kỷ - hoặc bất kỳ ai mới mua xe - để kết nối thế giới dữ liệu lạnh với điệu nhảy thương lượng của con người, cho dù họ có mang mẹ hay bố đi cùng.

1. Ngân sách trước

Người mua xe trẻ tuổi nên hiểu cách thức thanh toán hàng tháng sẽ phù hợp với ngân sách của họ. Trước khi đến đại lý, Paredes đã sử dụng máy tính tiền vay tự động trực tuyến để ước tính các khoản thanh toán hàng tháng và in ra các kết quả. Sau đó, cô đã sử dụng "cheat sheet" để kiểm tra các con số được trao cho cô tại đại lý.

Hiểu rằng tổng chi phí xe hơi của bạn sẽ lớn hơn số tiền thanh toán hàng tháng của bạn. Và đừng đánh mất tổng giá xe bằng cách chỉ tập trung vào thanh toán hàng tháng.

2. Nhận được phê duyệt trước

Trên rất nhiều, một nhân viên bán hàng có thể không phải mất một người mua xe hơi lâu năm nghiêm túc. Để cho thấy rằng cô ấy có nghĩa là kinh doanh, Paredes đầu tiên áp dụng cho một khoản vay thông qua một công đoàn tín dụng. Đề nghị cho vay này đã cho cô một mức lãi suất mà cô có thể sử dụng như đòn bẩy tại đại lý.

Với ưu đãi cho vay tự động được phê duyệt trước, bạn sẽ không chỉ biết số tiền bạn có thể chi tiêu, nhưng bạn có thể thương lượng với tư cách là người mua tiền mặt. Và bạn có thể có thể có được các đại lý để đánh bại tỷ lệ của bạn.

3. Hiểu biết về giá cả

Kopf nói rằng việc biết giá trị thị trường hiện tại của một chiếc xe là điểm khởi đầu tốt nhất để đàm phán. Anh khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn đặt giá trực tuyến để tìm chi phí giao dịch trung bình cho chiếc xe bạn muốn mua. Điều này cho phép một người mua xe trẻ, những người có thể thiếu tự tin, để hạ thấp thương lượng bằng cách chỉ vào một nguồn trung lập.

4. Mua sắm xung quanh

"Tìm đại lý muốn kiếm doanh nghiệp của bạn - không chỉ mua chiếc xe đầu tiên bạn nhìn thấy", Kopf nói. Trong trường hợp của Paredes, cô tìm thấy một chiếc xe tương tự để bán tại một đại lý gần đó và sử dụng giá quảng cáo đặc biệt của nó như là đòn bẩy trong thương lượng của mình. Cô cảm thấy nó cho thấy người bán hàng cô sẽ không chấp nhận bất cứ giá nào anh ta ném ra ngoài.

5. Biết lịch sử

Nếu bạn đang mua một chiếc xe đã qua sử dụng, việc nhận được một báo cáo lịch sử xe đáng tin cậy cũng đáng giá một khoản phí nhỏ, Kopf nói. Bất kỳ âm bản nào trên báo cáo - một tai nạn nhỏ hoặc nhiều chủ sở hữu - đều có thể được sử dụng làm chip thương lượng trong các cuộc đàm phán. CarFax và AutoCheck đều cung cấp báo cáo riêng lẻ hoặc giao dịch ngắn hạn cho nhiều báo cáo.

6. Vẫn tỉnh táo

Tại đại lý, nhóm bán hàng sử dụng nhiều chiến lược thương lượng để giảm người mua. Họ có thể rút ra quy trình, khiến bạn phải chờ lâu hơn mức cần thiết hoặc chơi cảnh sát tốt, cảnh sát xấu, chuyển bạn từ nhân viên bán hàng đến gần hơn và cuối cùng là người quản lý tài chính.

Paredes và chú của cô đã có thể biến các bàn, lần lượt đàm phán. Người chú của cô gọi cho người quản lý tài chính về một số đồ vật mà anh đã cố gắng trượt qua chúng. Và Paredes kiên quyết từ chối các mô hình cơ bản mà họ tiếp tục cố gắng đẩy. Thay vào đó, cô có được mô hình chính xác mà cô muốn - vâng, người mẫu có viền đen.

Ngay cả khi bạn đi một mình, bạn có thể sẽ phải đối mặt với những chiến thuật tương tự. Căng thẳng bản thân, đừng làm mất cảnh giác và sẵn sàng đẩy lùi.

7. Dành thời gian của bạn kết thúc thỏa thuận

Những người mua xe thiếu kinh nghiệm có thể nghĩ rằng họ đã thực hiện thương lượng khi họ đã quyết định giá với nhân viên bán hàng. Thay vào đó, họ được giao cho một người quản lý tài chính chính thức hơn.

"Họ không biết nó đến cho đến khi họ ngồi trong văn phòng đó và anh chàng đang ném tất cả các loại bảo hành và dịch vụ khác nhau vào bạn," Kopf nói. "Và đó là sau khi bạn đã dành bốn giờ ở đó và bạn chỉ muốn để lại."

Lời khuyên của anh ấy: “Hãy dành thời gian của bạn.” Bạn không phải đưa ra quyết định về những sản phẩm đó ngay lúc đó.

Phản ánh về kinh nghiệm của cô, Paredes nói rằng cô mong muốn có một cách dễ dàng hơn để mua một chiếc xe hơi. Nhưng cô nói thêm: "Tôi nhìn vào chiếc xe của mình và nghĩ xem tôi đã quyết định như thế nào."