Kế hoạch tiếp thị tốt có thể bán một sản phẩm Mediocre không? |

Gần đây tôi đã làm việc với một chủ doanh nghiệp nhỏ nói với tôi rằng cô ấy biết thị trường mục tiêu của mình. Cô ấy thực sự có thể mô tả khách hàng lý tưởng của mình một cách chi tiết, nhưng cô ấy không nói nhiều khi liệt kê các nhu cầu và vấn đề của khách hàng tiềm năng của mình.

Những người tham gia trên đã tham gia vào các sự kiện mạng, đã đăng một số video trên YouTube và quen thuộc với hầu hết các công cụ tiếp thị truyền thông xã hội. Cô ấy cũng là một diễn giả giỏi, hoạt động trên Facebook và tôi có thể chứng thực thành công của cô ấy trong việc đạt được hàng ngàn người theo dõi trên Twitter.

Trong nỗ lực của tôi để cho cô ấy một số lời khuyên hiệu quả, chúng tôi đã phân tích kế hoạch tiếp thị của cô ấy, bao gồm các thông điệp tiếp thị cốt lõi và ngân sách tiếp thị của cô ấy. Thảo luận của chúng tôi cuối cùng đã chuyển sang sản phẩm của cô ấy. Tại sao cô ấy không thể bán các sản phẩm có vẻ tốt và được đóng gói tốt?

Chúng tôi đi đến kết luận rằng các dịch vụ và tin nhắn tiếp thị của cô không đủ chiều sâu để nổi bật so với thông điệp của đối thủ cạnh tranh và biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng . Ngoài ra, các sản phẩm của cô không đưa ra một giải pháp mới cho một vấn đề thực sự mà thị trường mục tiêu của cô đang trải qua, cũng như họ không đáp ứng được nhu cầu khắt khe của các khách hàng lý tưởng của cô. Cô ấy không có lợi thế - cái móc bị thiếu. Cô không thể bán giày cho khách hàng tiềm năng cần giày.

Chủ doanh nghiệp nhỏ thường yêu thích sản phẩm và dịch vụ của họ và ngừng suy nghĩ về đối tượng mục tiêu của họ và nhu cầu thay đổi của họ. Chúng tôi có xu hướng tin rằng chúng tôi biết khán giả chúng tôi phục vụ, nhưng chúng ta nên dừng lại và suy nghĩ lại.