Lập kế hoạch ... cho nhân viên hạnh phúc |

Đến làm việc 3 năm trước cho phần mềm Palo Alto là khá một sự thay đổi từ bài viết trước đây của tôi trong 10 năm tại Mỹ. Một trong những thay đổi mới mẻ: một công ty thân thiện với gia đình. Nó không phải là bất thường để xem một tot trong văn phòng theo thời gian, dừng lại ở với mẹ hoặc cha. Đồng nghiệp của tôi Josh gần đây đã có con trai 13 tuổi của mình trong một vài giờ để xem những gì cha mình làm. Tôi đã lén anh ta vào một trong những cuộc gọi hội nghị của tôi. Khi con gái tôi được sinh ra, Palo Alto đã tặng cho chúng tôi một giỏ quà rộng rãi đầy đủ các thiết bị trẻ em, và giao bữa ăn nóng cho nhà chúng tôi trong vài ngày đầu tiên chúng tôi về nhà từ bệnh viện. Đây là thực hành phổ biến cho các bậc cha mẹ mới ở đây.

Một công ty thông minh tham gia vào các thực hành như vậy khi có thể và phù hợp với môi trường làm việc của họ. Có rất nhiều cách chi phí tương đối thấp để đảm bảo nhân viên hài lòng (dịch thuật: năng suất). Cung cấp đặc quyền như vậy chắc chắn đã có ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tồn tại ở đây tại PAS. Tỷ lệ duy trì hàng năm của chúng tôi trung bình khoảng 95%.

Từ góc độ cuối cùng, chủ động trong việc tạo ra sự hài lòng của nhân viên. SHRM, Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực, ước tính rằng chi phí $ 3,500.00 để thay thế một nhân viên $ 8.00 mỗi giờ khi tất cả các chi phí - tuyển dụng, phỏng vấn, tuyển dụng, đào tạo, giảm năng suất, v.v. Các nguồn khác cung cấp ước tính rằng nó chi phí 30-50% tiền lương hàng năm của nhân viên nhập cảnh, 150% nhân viên trung cấp, và lên đến 400% cho nhân viên cấp cao.

Ross Blake của Duy trì Associates cung cấp một vài mẹo lưu giữ trong kiểm tra:

1. Đặt một chương trình lưu giữ tại chỗ trước khi bạn có một tình huống khủng hoảng. Bạn không chỉ phải tìm hiểu lý do tại sao nhân viên rời khỏi tổ chức của bạn, bạn cũng phải tìm hiểu lý do tại sao những người khác ở lại.

2. Hãy khảo sát những người biểu diễn hàng đầu của bạn ngay bây giờ để tìm hiểu điều gì khiến họ ở đó, tại sao họ có thể ra đi, loại ưu đãi cạnh tranh nào họ có thể hấp dẫn, và những gì họ cần để trở nên hạnh phúc và hiệu quả hơn trong công việc của họ. giảm 10% doanh thu của nhân viên có giá trị nhiều tiền hơn mức tăng 10% về năng suất, hoặc tăng 10% doanh thu. Đây có thể là một thành phần bạn muốn cân nhắc khi viết hoặc cập nhật kế hoạch kinh doanh của mình. Giữ nhân viên hạnh phúc là không có tai nạn!

Beth Anne Whalen

Phần mềm Palo Alto, Inc.