Cách thuê nhân viên chất lượng

Bạn bắt đầu một doanh nghiệp, thu hút khách hàng và thậm chí có thể tài trợ để phát triển. Khi tất cả trở nên quá nhiều để tự xử lý, đó là thời gian để thuê nhân viên. Gần 6 triệu trong số 28 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ thuê nhân viên, theo Cục điều tra dân số Hoa Kỳ.

Nhưng việc tìm kiếm công nhân có chất lượng có thể là thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ thiếu sự công nhận thương hiệu để tự nhiên rút ra các ứng cử viên, và bộ phận tuyển dụng trong nhà để tìm kiếm và sàng lọc người nộp đơn. Một phần tư các doanh nghiệp nhỏ nói rằng việc tìm kiếm nhân viên có trình độ sẽ là thách thức lớn nhất của họ trong năm 2015, theo một công ty phần mềm quản lý kinh doanh khảo sát Sage Software Inc. đã tiến hành với 543 doanh nghiệp nhỏ.

Mặc dù nó có thể là khó khăn, việc thuê nhân viên là một quyết định quan trọng. Không chỉ bạn sẽ trả lương hoặc lương theo giờ, bạn cũng sẽ làm việc với họ thường xuyên và tin tưởng họ để đại diện cho doanh nghiệp của bạn một cách tích cực. Chi phí thuê người nghèo có thể là đáng kể, đặc biệt là khi bạn xem xét năng suất bạn bị mất từ ​​nhân viên xấu và thời gian cần thiết để thay thế chúng.

Để giúp bạn thuê nhân viên phù hợp với văn hóa công ty của bạn ngoài việc kết hợp các kỹ năng và trình độ bạn đang tìm kiếm, Investmentmatome đã nói chuyện với các chuyên gia tuyển dụng về việc thuê thực tiễn tốt nhất cho các doanh nghiệp nhỏ.

Chuẩn bị

Trước khi bạn bắt đầu tích cực tuyển dụng ứng cử viên, hãy đảm bảo bạn có thể giới thiệu doanh nghiệp của mình với những người thuê tiềm năng trong ánh sáng tốt nhất có thể.

• Đánh bóng câu chuyện của công ty bạn. Các ứng cử viên được rút ra cho các doanh nghiệp với một câu chuyện, và các doanh nghiệp nhỏ vốn đã có những câu chuyện hấp dẫn. Khi bạn đang nói chuyện với những người đăng ký tiềm năng, hãy cho họ biết về cách bạn bắt đầu kinh doanh và lý do bạn đam mê nó. Đảm bảo rằng tất cả nhân viên của bạn có thể nêu rõ thông điệp và câu chuyện của công ty đó, vì vậy các ứng cử viên có được ấn tượng nhất quán về doanh nghiệp của bạn.

• Có một sự hiện diện trực tuyến. Trang web của doanh nghiệp của bạn có thể sẽ là ứng viên xem đầu tiên nhận được công ty của bạn. Cập nhật trang web để phản ánh rõ ràng mục đích và văn hóa của doanh nghiệp của bạn và bao gồm trang tuyển dụng liệt kê các mô tả công việc cho các mở và hướng dẫn hiện tại về cách áp dụng.
• Tạo mô tả công việc tốt bằng văn bản. Viết mô tả công việc rõ ràng cho từng vị trí bạn đang tìm cách lấp đầy. Mô tả công việc phải tóm tắt trách nhiệm của vị trí, phác thảo các nhiệm vụ cụ thể mà nhân viên sẽ chịu trách nhiệm và trình bày các kỹ năng và kinh nghiệm tối thiểu mong muốn trong các ứng cử viên.

Một mô tả công việc tuyệt vời gợi lên cảm hứng và hứng thú về vị trí cho những người nộp đơn tiềm năng. Nếu được chế tác đúng cách, nó sẽ giúp thu hút các ứng cử viên chất lượng cao và ngăn chặn những ứng viên không đủ điều kiện.

"Mô tả công việc có thể tạo ra hoặc phá vỡ các ứng viên có khả năng sẽ áp dụng cho việc mở", Paul McDonald, giám đốc điều hành cao cấp của cơ quan nhân sự toàn cầu Robert Half, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với Investmentmatome.

• Làm nghiên cứu về tiền lương. Để có được các ứng cử viên chất lượng để chấp nhận công việc, cung cấp cho họ tiền lương và lợi ích tốt, nếu có thể. Điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành công nghiệp chuyên ngành bao gồm công nghệ, kỹ thuật và tài chính, nơi có sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty để thuê ứng cử viên giỏi nhất.

Luôn cập nhật về mức lương trung bình cho các vị trí trong ngành của bạn và cho vị trí của bạn, vì tiền lương thay đổi tùy theo chi phí sinh hoạt của thành phố. Các trang web như Glassdoor và PayScale có thể giúp bạn biết những gì các công ty khác đang trả lương cho nhân viên ở các vị trí tương tự.

Phân biệt doanh nghiệp của bạn bằng cách nêu rõ những gì bạn có thể cung cấp ngoài tiền lương, cho dù đó là lợi ích sức khỏe hay cơ hội phát triển thành vai trò lãnh đạo. Các thí sinh sẽ vui mừng về các vị trí tạo cơ hội cho họ có tác động và đạt được nhiều kinh nghiệm chuyên môn.

Tuyển dụng

Khi bạn đã viết mô tả công việc cho các vị trí bạn đang thuê, hãy xem xét tất cả các kênh bạn có thể sử dụng để công bố công khai các lần mở.

• Trang web của hội đồng quản trị công việc là một cách đơn giản để đăng mở của bạn cho nhiều đối tượng và có rất nhiều người. Hầu hết các trang web tính phí đăng tải khác nhau dựa trên vị trí, ngành và khoảng thời gian bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trên trang web. Các trang web khác tính một khoản phí nhỏ mỗi lần người tìm việc nhấp vào bài đăng và một số trang web miễn phí.

Các trang web đăng tuyển dụng chung bao gồm Craigslist, Monster và CareerBuilder. Nhiều ngành công nghiệp có các trang web đăng việc làm thích hợp như Dice, cho các nhà phát triển, các nhà phân tích dữ liệu và các nhà quản lý dự án công nghệ, PRWeek cho các chuyên gia quan hệ công chúng và Stack Overflow cho các kỹ sư. Các trang web tổng hợp công việc, chẳng hạn như các bài đăng tuyển dụng thực tế và SimplyHired từ khắp nơi trên Web.

• Truyền thông xã hội. LinkedIn cho phép bạn tạo hồ sơ công ty, xuất bản nội dung và đăng tuyển dụng mà trang web đề xuất cho các thành viên LinkedIn phù hợp với trình độ bạn chỉ định. Trang doanh nghiệp nhỏ của LinkedIn có hướng dẫn miễn phí bạn có thể tải xuống để giải thích cách tận dụng trang web để xây dựng thương hiệu, tiếp thị, bán hàng và tuyển dụng. Cuối cùng, bạn có thể trả tiền cho LinkedIn Recruiter, cho phép bạn xem mọi hồ sơ LinkedIn đầy đủ và tìm kiếm các ứng cử viên sử dụng các bộ lọc như vị trí, công ty hiện tại và chức danh công việc.

Ngoài LinkedIn, các chủ doanh nghiệp nhỏ nên sử dụng Facebook và Twitter để tiếp thị công ty của họ và quảng cáo tuyển dụng việc làm, theo Gabrielle Boko, phó chủ tịch phụ trách tiếp thị cho Sage Software Inc. Bắc Mỹ.

“Bắt đầu sử dụng nó như một điểm đến,” cô nói trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại với Investmentmatome. “Đó là nơi để bạn thu hút mọi người.”

• Kết nối trực tiếp. Mặc dù tiếp cận trực tuyến có thể có hiệu quả, nhưng không có gì đánh bại mạng mặt đối mặt. Ngay cả khi bạn hiện không thuê, hãy tìm kiếm cơ hội gặp gỡ mọi người trong ngành của bạn để bạn có thể nhấn vào hồ bơi kết nối đó khi bạn mở cửa.

Các nhóm thương mại, tổ chức chuyên nghiệp, câu lạc bộ, khách hàng và thậm chí các doanh nghiệp khác có thể cung cấp cơ hội kết nối mạng. Tìm sự kiện mạng công nghiệp trên các trang web như Meetup và Eventbrite hoặc trang web Phòng Thương mại địa phương của bạn. Ngoài ra, Boko đề nghị các doanh nghiệp hỏi kế toán, nhà phân phối hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba khác mà họ sử dụng để giới thiệu những người trong ngành có thể là ứng cử viên.

"Cơ hội là, người thiết lập hệ thống của bạn, làm thuế của bạn hoặc cung cấp lốp xe của bạn bằng cách nào đó biết ai đó," Boko nói.

• Nhân viên giới thiệu. Nếu bạn đã có một số nhân viên nổi bật, họ có thể là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho việc tìm kiếm nhân viên mới. Nói chuyện với nhân viên của bạn về loại người nộp đơn bạn đang tìm kiếm. Khuyến khích họ giới thiệu bạn bè và các đồng nghiệp trước đây, và truyền bá thông tin về việc làm của bạn thông qua mạng lưới cá nhân và chuyên nghiệp của họ. Cân nhắc tặng phần thưởng hoặc tiền thưởng cho nhân viên tham gia một ứng cử viên mà bạn thuê.

Kathleen McMordie, chủ sở hữu của Texas Swim Academy, cho biết giới thiệu nhân viên đã là cách hiệu quả nhất để cô tìm thấy hơn 30 nhân viên toàn thời gian và bán thời gian mà cô sử dụng. Học viện Bơi lội Texas là một trong 101 công ty tốt nhất và sáng nhất làm việc tại Houston năm 2014.

"Cách tốt nhất của chúng tôi để tìm nhân viên là nói cho nhân viên [hiện tại] những gì chúng tôi cần", McMordie cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua điện thoại vào tháng Giêng với Investmentmatome. "Chúng tôi có đặc quyền, nếu [họ] tìm thấy ai đó, họ nhận được phần thưởng, phí tìm kiếm".

• Cơ quan tuyển dụng. Nếu bạn không có thời gian để chi tiêu tuyển dụng và ứng tuyển, có thể hợp đồng với dịch vụ việc làm của bên thứ ba. Các công ty tư nhân giúp các doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên và ứng viên trên màn hình cho các vị trí toàn thời gian, bán thời gian và tạm thời. Nhiều cơ quan cũng chuyên về các ngành công nghiệp cụ thể.

Nếu bạn thuê một nhân viên làm việc toàn thời gian, các cơ quan sẽ tính bạn một phần trăm tiền lương của nhân viên. Ví dụ: nếu bạn thuê một nhân viên mà bạn trả 50.000 đô la một năm và cơ quan tính phí 20%, bạn nợ cơ quan 10.000 đô la. Nếu bạn đang thuê một nhân viên bán thời gian hoặc tạm thời, cơ quan có nhiều khả năng sẽ tính phí theo giờ.

• Chính phủ liên bang. Chính phủ Hoa Kỳ tài trợ gần 3.000 Trung tâm việc làm Hoa Kỳ trên khắp đất nước, nơi mà các nhà tuyển dụng có thể làm việc với các trợ lý để viết mô tả công việc, tuyển dụng ứng viên và xác định mức lương. Bộ Lao động Hoa Kỳ cũng điều hành Trung tâm Kinh doanh CareerOneStop, một trang web nơi các doanh nghiệp có thể đăng tuyển dụng và tìm các tài nguyên và công cụ về tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân viên.
• Nếu bạn đang tìm kiếm để điền vào một vị trí nhập cảnh cấp, các trường cao đẳng và đại học có thể cung cấp một hồ bơi tuyệt vời của các ứng viên tài năng. Liên hệ với các trung tâm nghề nghiệp đại học về việc tham gia một hội chợ nghề nghiệp hoặc đăng trên một hội đồng quản trị của trường.

Để biết thêm thông tin về việc bắt đầu và phát triển doanh nghiệp của bạn, hãy truy cập vào Hướng dẫn doanh nghiệp nhỏ của Investmentmatome.

Teddy Nykiel là một nhà văn nhân viên bao gồm tài chính cá nhân cho Investmentmatome . Theo dõi cô ấy trên Twitter @teddynykiel và hơn thế nữa Google+ .

Hình ảnh qua iStock.