Hỏi & đáp: Tôi tìm thông tin thị trường ở đâu

Câu hỏi: Tôi đang làm việc trong kế hoạch kinh doanh của mình và tôi cần thông tin thị trường và nhân khẩu học mục tiêu. Vì doanh nghiệp của tôi khá độc đáo (một trung tâm y tế toàn diện), tôi không chắc cách tìm thông tin mà tôi cần cảm nhận trong phần này của kế hoạch kinh doanh.

Trả lời: Nó dễ hơn bạn nghĩ.

Đầu tiên, tập trung lại mục tiêu. Nó không phải là một thử nghiệm. Không có một số câu trả lời đúng chính xác ẩn ở đâu đó, làm cho tất cả các câu trả lời khác sai. Những gì bạn muốn, cho một kế hoạch kinh doanh, là một cảm giác của thị trường. Bạn muốn biết ai cần điều này, ai sẽ mua từ bạn, tại sao, và có bao nhiêu người trong số họ ở đó. Bạn gửi tin nhắn gì? Bạn có thể liên hệ với họ ở đâu?

Vì vậy, hãy tạo điều kiện cụ thể cho trường hợp của bạn:

1. Bắt đầu với thông tin chung về khu vực địa phương của bạn. Bạn có thể lấy nó tại www.census.gov và tại phòng thương mại địa phương và tại phòng quảng cáo của tờ báo địa phương hoặc bất kỳ tạp chí địa phương nào. Các nhà quảng cáo gọi nó là một bộ phương tiện truyền thông, bằng cách này, vì vậy yêu cầu họ cho một bộ phương tiện truyền thông và nếu họ hỏi họ tại sao, nói với họ sự thật - bạn đang làm nghiên cứu thị trường. Điều bạn muốn là bao nhiêu người, giới tính, gia đình, nhóm tuổi và nhóm thu nhập.
2. Tìm ra cách để định lượng nhóm mục tiêu của những người mua có khả năng nhất. Gọi nhóm đó là phân đoạn thị trường. Thật khó để đoán từ email của bạn chính xác một trung tâm y tế toàn diện có nghĩa là gì, nhưng bạn sẽ biết liệu người mua có khả năng nhất của bạn là giàu có hay không, lớn tuổi hay không, và địa phương hay không. Kéo thông tin nhóm cụ thể ra khỏi thông tin nhân khẩu học lớn hơn của bạn.
3. Tìm cách xác minh rằng người mua có nhiều khả năng nhất của bạn là khách hàng tiềm năng tốt. Sau đây là những gợi ý, làm một hoặc hai, không phải tất cả.
   • Một điều bạn có thể làm là khám phá các doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự hoặc cạnh tranh, xem có bao nhiêu sản phẩm và họ đang hoạt động tốt như thế nào. Chỉ với một ví dụ giả định, giả sử một trung tâm y tế toàn diện cung cấp massage mô sâu. Nếu đó là trường hợp, sau đó bạn muốn biết có bao nhiêu dịch vụ massage mô sâu có trong khu vực địa phương, và làm thế nào có con số đó thay đổi theo thời gian. Một điều đơn giản cần làm là đếm quảng cáo trên các trang màu vàng.
   • Đậu xe bên ngoài một doanh nghiệp cạnh tranh và đếm khách hàng trong một hoặc hai giờ vào một vài thời điểm khác nhau trong ngày hoặc tuần.
   • Phỏng vấn 10 người nhóm khách hàng tiềm năng nhất, hãy hỏi họ xem họ muốn gì và tại sao, họ mua gì, họ cần bao nhiêu dịch vụ.

Nó sẽ giúp bạn nhận ra rằng biết thị trường của bạn là đảm bảo rằng bạn đang đoán một cách chính xác, rằng có một nhu cầu, và có khả năng người mua, và mọi người sẽ tiêu tiền. Bạn đang cố gắng giảm thiểu rủi ro. Đây không phải là một cuộc săn tìm kho báu, trong đó có một số câu trả lời đúng lý thuyết hoặc thông tin hoàn hảo ẩn ở đâu đó và bạn sẽ nhận được một giải thưởng nếu bạn tìm thấy nó.

Don 't phiền phức về cách vấn đề của bạn là duy nhất. Kinh doanh của mọi người là duy nhất. Cảm ơn Chúa rằng nó là duy nhất, bởi vì nếu không, bạn sẽ nhìn vào một vấn đề khó khăn hơn nhiều. Mọi người đều có cùng một vấn đề. Tất cả chúng ta đều cần biết thị trường cụ thể của chúng ta trong lĩnh vực kinh doanh cụ thể của chúng ta, địa phương hay không, và các chiến lược của chúng ta làm cho thị trường của chúng ta cụ thể.

Tính độc đáo này cũng có nghĩa là bạn đang cố gắng đưa ra một dự đoán tốt. Đôi khi điều đó giúp mọi người hiểu rằng không có câu trả lời đúng hay kho tàng ẩn nào. Bạn muốn thực hiện các dự đoán tốt vì doanh nghiệp của bạn đang bị đe dọa.

Bây giờ, đã nói tất cả những điều trên, cũng có sẵn các tài nguyên miễn phí có thể cung cấp cho bạn chi tiết hơn và chi tiết hơn email cụ thể này. Đọc chương "Biết thị trường của bạn" của cuốn sách Hurdle, mà bạn có thể đã có và nếu không bạn có thể lấy nó tại PaloAlto.com hoặc tại amazon.com hoặc đọc phiên bản miễn phí - cũng giống như hoàn chỉnh và được cập nhật thêm - tại www.hurdlebook.com.

- Tim