Để Xây dựng một thương hiệu, bạn cần sở hữu một từ trong tâm trí |

Procter & Gamble, có lẽ là tổ chức tiếp thị nổi tiếng nhất thế giới, sử dụng quy tắc khi viết các bản ghi nhớ về chiến lược.

Câu đầu tiên của bản ghi nhớ phải bắt đầu bằng “Điều này để đề xuất… ”Và phần còn lại của câu phải tổng hợp đề xuất.

Hôm nay, chúng ta cần khôi phục quy tắc đó cho các nhà văn kế hoạch kinh doanh, quá nhiều trong số đó chứa hàng chục ý tưởng và khái niệm không thể tóm tắt một câu duy nhất.

Điều đó dẫn đến một vấn đề quan trọng. Mục tiêu của kế hoạch kinh doanh là gì? Nó có phải phác họa tất cả những điều mà một công ty cần làm để có một doanh nghiệp thành công không? Hoặc nó là một cái gì đó khác nhau?

Tôi nói nó là một cái gì đó khác nhau.

Mục tiêu quan trọng nhất của bất kỳ công ty nào ngày nay không phải là để xây dựng một doanh nghiệp. Mục tiêu quan trọng nhất của bất kỳ công ty nào ngày nay là xây dựng một thương hiệu.

Nếu bạn xây dựng một doanh nghiệp mà không xây dựng thương hiệu, doanh nghiệp của bạn dễ bị tổn thương đối thủ cạnh tranh. Mặt khác, nếu bạn xây dựng một thương hiệu mạnh, bạn không chỉ bảo vệ công ty của bạn khỏi cạnh tranh, bạn còn có thể xây dựng một doanh nghiệp có lãi, dài hạn.

Ví dụ, một vài từ Silicon Valley đã tạo ra một công ty phát triển một ứng dụng truyền thông xã hội iPhone. Mười tám tháng sau, họ bán công ty cho Facebook với giá 1 tỷ đô la tiền mặt và cổ phiếu.

Facebook không mua doanh nghiệp vì công ty không có doanh thu. Những gì mà Facebook đã trả 1 tỷ đô la là thương hiệu, Instagram.

Mỗi thành phố ở Mỹ đều có nhà hàng mẹ và một khi đã có kinh doanh nhưng không còn tồn tại ngày hôm nay, thay thế bởi McDonald's, Burger King, Wendy và các nhãn hiệu quốc gia khác. Trong các ngân hàng, trong các khách sạn, trong các cửa hàng tạp hóa và trong nhiều loại khác, một khi các doanh nghiệp có lợi nhuận đang được thay thế bởi các thương hiệu quốc gia.

Cho dù bạn đang ở trong ngành nào, xu hướng lâu dài là hướng tới thương hiệu. Trừ khi xây dựng một thương hiệu là mục tiêu chính của bạn, công ty của bạn có thể sẽ phải chịu đựng trong tương lai.

Nhìn vào ngành công nghiệp máy tính cá nhân đã rời khỏi nền tảng vào năm 1975 với sự ra mắt của MITS Altair 8800.

năm 2000, thị trường toàn cầu cho máy tính cá nhân vượt quá 140 triệu chiếc mỗi năm. Trong 25 năm từ 1975 đến 2000, đã có hàng trăm thương hiệu máy tính cá nhân được giới thiệu tại thị trường Mỹ.

Ngày nay, chỉ còn lại ba nhãn hiệu lớn: Apple, Dell và Hewlett-Packard. Ba công ty này đã làm gì khác nhau đã giúp họ tồn tại?

Mỗi công ty đầu tiên thuộc một thể loại mới.

Apple là máy tính cá nhân "đóng gói" đầu tiên. Mọi thứ được chứa trong một trường hợp hấp dẫn.

Dell là chiếc máy tính cá nhân đầu tiên được bán trực tiếp cho các doanh nghiệp. Đầu tiên qua điện thoại và sau đó qua Internet.

Hewlett-Packard là máy in laser đầu tiên. Lợi nhuận khổng lồ mà sản phẩm đã cho phép HP vào năm 2002 để mua Compaq, thương hiệu máy tính cá nhân hàng đầu vào thời điểm đó.

Hãy xem kế hoạch kinh doanh của một trong những thương hiệu này có thể đã được thể hiện như thế nào trước một cuộc tiếp thị của Procter & Gamble

"Điều này là để khuyến cáo rằng thương hiệu Dell của chúng tôi tập trung vào bán máy tính cá nhân dành riêng cho các doanh nghiệp và độc quyền qua điện thoại."

Đó chính là cách xây dựng thương hiệu. Thu hẹp tiêu điểm để thương hiệu của bạn có thể sở hữu một từ trong tâm trí khách hàng tiềm năng.

• Google sở hữu "tìm kiếm".
• YouTube sở hữu "Video trên Internet".
• BMW sở hữu "lái xe".
• Volvo sở hữu “an toàn” "
• Porsche sở hữu" xe thể thao ".
• Rolex sở hữu" đồng hồ đắt tiền ".
• Starbucks sở hữu" cà phê đắt tiền ".
• Evian sở hữu" nước đắt tiền ".
• Whole Foods sở hữu thức ăn. ”
• Ikea sở hữu “đồ đạc chưa được lắp ráp.”

Vấn đề với nhiều kế hoạch kinh doanh là họ làm chính xác điều ngược lại. Thay vì tập trung vào một từ hoặc khái niệm, họ dành nhiều trang giải thích cách mở rộng thương hiệu thành các sản phẩm khác nhau, thị trường khác nhau, phân phối khác nhau, các loại giá khác nhau.

Đó không phải là cách xây dựng thương hiệu. Đó là cách để phá hủy một thương hiệu.

Thay vì mở rộng thương hiệu, các công ty nên giữ cho thương hiệu ban đầu tập trung và tung ra những thương hiệu mới. Đó là chính xác những gì Apple đã làm.

Apple ban đầu là một máy tính cá nhân "nhà". Khi Apple muốn thâm nhập vào lĩnh vực văn phòng, công ty đã tung ra một thương hiệu thứ hai, Macintosh.

Khi Apple muốn tham gia vào công việc kinh doanh máy nghe nhạc MP3 có dung lượng cao, công ty đã cho ra mắt thương hiệu iPod.

Khi Apple muốn thâm nhập vào lĩnh vực kinh doanh máy tính bảng, công ty đã cho ra mắt thương hiệu iPad.

Bốn thương hiệu này đã biến Apple trở thành công ty có giá trị nhất trên thế giới., trị giá 578 tỷ đô la trên thị trường chứng khoán. Và thông báo: Ba thương hiệu cuối cùng được giới thiệu bởi Apple là "đầu tiên" trong một thể loại mới.

iPod là máy nghe nhạc MP3 có dung lượng cao đầu tiên.

• iPhone là thương hiệu màn hình cảm ứng đầu tiên.
• iPad là máy tính bảng đầu tiên.
• Có nhiều cách khác để xây dựng thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng. Nhưng hiệu quả nhất từ ​​trước đến nay là đầu tiên trong một danh mục mới.

"Đây là đề nghị chúng tôi ra mắt một thương hiệu mới đầu tiên …"

Nếu bạn muốn xây dựng một thương hiệu mạnh, nếu bạn muốn tạo ra một công ty có lợi nhuận khổng lồ, kế hoạch kinh doanh của bạn nên bắt đầu bằng một câu tương tự.

Mặt khác, giả sử bạn muốn tập trung xây dựng thương hiệu hiện tại của mình để nó trở nên thống trị hơn. Các thương hiệu bị mất hình dạng, giống như các cơ quan. Và cách tốt nhất để đưa thương hiệu vào hình dạng tốt hơn là thu hẹp trọng tâm của nó.

"Điều này khuyên bạn nên thu hẹp trọng tâm của thương hiệu để … để chúng ta có thể đứng vững trong tâm trí của khách hàng tiềm năng."