10 Mẹo cần biết Trước khi bạn mua Phần mềm dưới dạng Dịch vụ hoặc SaaS |

1. Mua phần mềm phù hợp cho công ty của bạn. Mô hình định giá và phương thức phân phối sẽ không quan trọng nếu đó không phải là phần mềm tốt nhất cho bạn và công ty của bạn.

2. Trở thành giáo dục hoặc trả giá. Ngay cả đối với những doanh nghiệp thuê ngoài việc mua SaaS, không có thay thế cho một nghiên cứu và giáo dục nhỏ.

3. Đọc Hợp đồng. Nghe có vẻ cơ bản, nhưng phần lớn các hợp đồng SaaS có các điều khoản và điều kiện thông minh mà bạn chịu trách nhiệm, ngay cả khi bạn từ chối đọc chúng.

4. URL ẩn. Để tránh hợp đồng với các điều khoản và điều kiện dài hai mươi trang và đầy đủ các điều khoản pháp lý, nhiều công ty chèn một Liên kết URL vào hợp đồng và đề nghị bạn theo liên kết cho tất cả các chi tiết. Tìm liên kết, in và đọc nó.

5. Evergreen có thể là trung bình. Biết các điều khoản của hợp đồng, đặc biệt là các điều khoản “gia hạn” nếu có, và số ngày cần thiết cho thông báo đầy đủ để chọn không gia hạn.

6. Thương lượng mọi thứ. Yêu cầu giảm giá và sau đó yêu cầu thêm. Phần lớn các nhà cung cấp bắt đầu các cuộc đàm phán giá cả với nhiều phòng để đàm phán. Nếu bạn không cảm thấy thoải mái, hãy tìm một người nào đó. Bạn sẽ ngạc nhiên trước đồng bằng giá giữa các khách hàng tương tự của các nhà cung cấp tương tự với cùng một sản phẩm.

7. Đừng chọc tôi. Cẩn thận với tỷ lệ trêu ghẹo. Biết giá nào bạn sẽ trả một tháng sau khi kết thúc thời hạn ban đầu. Có giới hạn về số tiền tăng bạn có thể bị tính phí không? Hãy chắc chắn rằng bạn biết chi phí dài hạn. Đừng ngại hỏi những câu hỏi khó.

8. Cuối tháng. Biết khi nào nhà cung cấp SaaS của bạn kết thúc vào cuối năm. Ngoài ra, cuối tháng và cuối quý có thể là thời điểm tối ưu để mua.

9. Nó thực sự miễn phí? Đừng để giá là hướng dẫn duy nhất của bạn. Nếu bạn được cho SaaS miễn phí trong 1 năm để thử nó, phải không? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn tốn một khách hàng lớn bằng cách sử dụng công nghệ sai … thì nó có thực sự miễn phí không? Biết sự khác biệt giữa giá cả và chi phí cuối cùng.

10. SLA là Vital. Bởi vì dịch vụ được lưu trữ ở đó có thể và sẽ có thời gian mất điện. Bạn nên truy đòi như thế nào nếu dịch vụ không hoạt động? SLA (Thỏa thuận mức dịch vụ) thường chỉ được thêm nếu bạn yêu cầu. Hiểu các biện pháp khắc phục và hình phạt mà nhà cung cấp của bạn sẽ thanh toán nếu họ không cung cấp dịch vụ bạn đang thanh toán.

Nhóm Hỗ trợ Công nghệ Liên hệ