Grey Grey có đủ không?

Năm ngoái, nhiều cửa hàng đã phá vỡ truyền thống khởi động các sự kiện bán hàng của họ vào thứ Sáu sau Lễ Tạ Ơn, còn được gọi là Black Friday. Cửa hàng mục tiêu mở lúc 9 giờ tối vào "Thứ Năm Xám", một tiếng động kéo dài ba giờ từ lúc mở cửa Thứ Sáu - nửa đêm của họ vào năm 2011. Các nhà bán lẻ quốc gia Wal-Mart, Hải quân Cũ, Kmart, Toys R Us và Sears nằm trong số những cửa hàng bán lẻ tìm cách nhảy vào mùa mua sắm kỳ nghỉ năm nay bằng cách mở cửa vào Lễ Tạ Ơn - một số trong số họ thậm chí mở cửa trước buổi trưa nhưng đóng cửa vào thời gian cho bữa tối Lễ Tạ Ơn.

Một báo cáo được công bố bởi công ty nghiên cứu ShopperTrak vào năm 2012 đã báo cáo kết quả hỗn hợp cho chiến lược Gray Thursday. Công ty nhận thấy rằng trong khi lưu lượng bán lẻ tăng 3,5%, đến 300 triệu lượt ghé qua cửa hàng, doanh thu giảm 1,8% vào ngày Thứ Sáu Đen 2012. "Black Friday tiếp tục là ngày quan trọng trong bán lẻ", người sáng lập ShopperTrak, Bill Martin, cho biết trong một thông cáo báo chí chi tiết báo cáo năm 2012. “Năm nay… nhiều nhà bán lẻ hơn năm ngoái đã bắt đầu giao dịch 'doorbuster' của họ vào thứ năm, tạ ơn chính nó. Vì vậy, trong khi lưu lượng truy cập chân đã tăng vào thứ Sáu, những giao dịch hôm thứ Năm đó đã thu hút một số chi tiêu thường có nghĩa là vào thứ Sáu. ”

Tuy nhiên, ông lưu ý rằng người mua hàng vẫn đang xếp hàng để tận dụng ưu đãi của các giao dịch Thứ Sáu Đen - ngay cả khi doanh số bán hàng bắt đầu vào ngày hôm trước.

Nhân viên và người tiêu dùng

Một số cửa hàng gạch-và-vữa đã phải đối mặt với những nhân viên bất mãn khi quyết định xâm lấn vào Lễ Tạ Ơn truyền thống. Năm ngoái, công nhân tại các cửa hàng Walmart trên toàn quốc đã trích dẫn 8 giờ tối của công ty khai mạc Lễ Tạ Ơn là một trong những lý do chính để bỏ công việc và phản đối.

Casey St. Clair, một nhân viên bán thời gian tại Target, nói với CNN năm ngoái rằng cô ấy muốn ở nhà với gia đình của mình trong Lễ Tạ Ơn hơn là bắt đầu bán Black Friday của nhà bán lẻ. “Vấn đề chính của tôi không phải là với những người muốn mua sắm; họ có thể làm điều đó vẫn còn, mặc dù tôi nghĩ rằng họ có thể giữ cho đến thứ sáu mà không có thế giới rơi xuống, "cô nói. "Sự tức giận của tôi là nhằm vào sự mất mát của một ngày đó, cho đến bây giờ, được coi là đủ quan trọng cho chỉ các dịch vụ thiết yếu nhất để được mở."

Mặc dù có những khiếu nại và phản đối của nhân viên, các cửa hàng dường như đang quay trở lại thời gian mở cửa của họ thậm chí sớm hơn. Kmart gần đây đã công bố kế hoạch mở cửa lúc 6 giờ sáng vào ngày Lễ Tạ Ơn năm nay và mở cửa trong 41 giờ liền. Thông báo đã được phê bình một cách tròn trên các phương tiện truyền thông xã hội để giữ cho một số công nhân tham dự một bữa tiệc Tạ ơn truyền thống.

"Chúng tôi hiểu nhiều cộng sự muốn dành thời gian với gia đình của họ trong kỳ nghỉ", nhóm truyền thông xã hội của nhà bán lẻ đăng trên trang Facebook của công ty. "Với điều này trong tâm trí Kmart cửa hàng làm hết sức mình để nhân viên với các cộng sự theo mùa và những người cần thiết để làm việc ngày lễ."

Nhấn mạnh vào ngày thứ sáu đen, cho bây giờ

Trong khi kiểm tra trang Facebook của Kmart cho thấy nhiều người đang kịch liệt chống lại quyết định của nhà bán lẻ để mở tất cả thông qua Lễ tạ ơn, một số người không cảm thấy mạnh mẽ về nhà bán lẻ đang mở tất cả Ngày lễ tạ ơn. Allen Wenzel của Oconto Falls, Wisc. là một trong số ít người nói lên thái độ trung lập về quyết định của Kmart. "Tôi nghĩ rằng rất nhiều người sẽ đi cho điều đó", ông nói với Green Bay Press Gazette.

Quyết định của Kmart ở lại mở cửa thông qua thời gian được phân bổ theo truyền thống cho bữa tối Lễ Tạ Ơn có thể là con chim hoàng yến trong mỏ than đối với một Thứ Năm Xám. Nếu chiến lược của chuỗi là thành công, các nhà bán lẻ khác có thể sẽ tuân theo. Tuy nhiên, các cửa hàng dường như không mở cửa vào Thứ Năm Xám vào năm nay trong các sự kiện lớn - có thể vì sợ sự phản đối của người tiêu dùng, các nhóm ủng hộ gia đình và công nhân của họ. Thay vào đó họ đã cố gắng tập trung vào Black Friday. Ví dụ: Hải quân cũ có quà tặng trị giá $ 1 triệu Black Friday, nhưng không có khuyến mãi lớn cho ngày Lễ Tạ Ơn của họ, từ 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều. và 7 giờ chiều đến nửa đêm.

Các nhà bán lẻ như Old Navy có nhiều khả năng kiếm tiền từ những người mua sắm có thể nghỉ việc trong ngày nhưng cố gắng tránh bị coi là vô tâm - như thể nói, “Chúng tôi ở đây vì bạn nếu bạn đang tìm kiếm một số việc mua sắm được thực hiện trên Lễ Tạ Ơn, không có vấn đề gì lớn. ”

Cuối cùng, những người mua sắm sẽ quyết định với ví của họ nếu các chiến lược thứ năm của Gray của các nhà bán lẻ đang lấn chiếm đủ trên truyền thống kỳ nghỉ của họ.

Hình ảnh mua sắm Holiday lịch sự của Shutterstock.