Kế hoạch trang trại nhà nước để có được bên trong đầu của bạn trong khi bạn đang lái xe

Đôi khi các trình điều khiển khác có thể khiến bạn phát điên. Có thể bạn đã ra hiệu cho người lái xe có đầu xương, an toàn khi ẩn danh xe hơi của bạn và dòng xe cộ lưu thông. Có lẽ bạn đã để sự tức giận của bạn ở những người lái xe khác có được những điều tốt nhất của bạn vào những lúc không có ai khác trong xe để phán xét.

Nhưng trang trại của tiểu bang là về vụ án. Nó đã phát triển các kế hoạch giám sát mọi động thái của bạn trong khi bạn đang lái xe, đo lường cảm xúc của bạn, phát hiện hành vi giận dữ và cung cấp các kích thích như âm nhạc để làm dịu bạn.

Nhưng câu chuyện liên quan

Nhà nước trang trại nhà cung cấp giá bảo hiểm xe của chuyến đi

Trang trại của tiểu bang lập kế hoạch thu thập bảo hiểm xe hơi Dữ liệu khách hàng cho quảng cáo

State Farm Auto Insurance Review

Các kế hoạch, như được tiết lộ trong một ứng dụng bằng sáng chế, sẽ kết hợp các phép đo sinh trắc học với dữ liệu ô tô để tạo ra “tổng điểm suy giảm” có thể được sử dụng để thiết lập mức giá bảo hiểm xe tùy chỉnh.

“Hàng năm nhiều tai nạn xe cộ là do hoạt động của phương tiện bị suy yếu”, State Farm cho biết trong đơn đăng ký của mình, gần đây đã nộp cho Văn phòng Sáng chế và Nhãn hiệu Hoa Kỳ. "Một loại hoạt động phổ biến của xe bị suy yếu là kích động, lo lắng hoặc tích cực lái xe."

Bạn đang đổ mồ hôi, la hét hoặc vẫy tay trong khi lái xe? Hệ thống quản lý cảm xúc của State Farm sẽ sử dụng nhiều cảm biến và máy ảnh để theo dõi sinh trắc học của bạn, bao gồm:

• Nhịp tim
• Áp lực bám trên tay lái
• Thân nhiệt
• Phong trào cánh tay
• Hướng đầu và chuyển động
• Biên độ và mẫu giọng hát
• Nhịp thở

Hệ thống này có thể sử dụng "dữ liệu hình ảnh quang học hồng ngoại quang học" để có được sâu bên trong đầu của bạn. State Farm thậm chí có thể biết nếu bạn đang đưa mắt ác cho người lái xe khác: Các phép đo bao gồm hướng nhìn và thời gian, mở mí mắt và chớp mắt.

Và lái xe bị suy yếu không chỉ giới hạn trong những người lái xe giận dữ và hung dữ. State Farm cũng sẽ xem xét sự lo lắng, mất tập trung và buồn ngủ. Các cảm biến khác sẽ theo dõi chiếc xe của bạn: Bạn có đang di chuyển, tăng tốc hoặc lái xe quá gần các vật khác không?

[So sánh báo giá bảo hiểm xe hơi thông qua trang web Công cụ so sánh bảo hiểm xe hơi của chúng tôi.]

Mùi cái này và bình tĩnh

Nếu bạn "bị suy yếu về mặt tình cảm" - được đo bởi State Farm, không phải vợ / chồng của bạn - hệ thống đang chờ cấp bằng sáng chế sẽ chọn và cung cấp các kích thích để thay đổi hành vi của bạn. Các ứng dụng bằng sáng chế vạch ra một loạt các tùy chọn, bao gồm cả âm nhạc thư giãn, một tin nhắn ghi lại, âm thanh của thiên nhiên, hương thơm, hoặc một luồng không khí lạnh. Hệ thống thậm chí có thể đề nghị bạn dừng lại tại một quán cà phê hoặc những cảnh quan tuyệt đẹp.

Robert Nemerovski, một nhà tâm lý học được cấp phép lâm sàng ở khu vực San Francisco và một chuyên gia về quản lý tức giận và cơn thịnh nộ trên đường, đã hoài nghi về bằng sáng chế của State Farm. Ông đặt câu hỏi liệu một hệ thống tự động có thể đủ tinh vi để giải thích các đặc tính riêng biệt của các trình điều khiển riêng lẻ hay không.

"Tôi sẽ quan tâm đến sự khác biệt cá nhân: Những người dùng thuốc, người già so với người trẻ", ông nói. “Có thể họ có PTSD, hoặc họ đang hồi phục sau cơn đau tim. [State Farm] sẽ cần phải biết sắc thái của hành vi con người và cơ thể con người. ”

Ngoài ra, “Mọi người không muốn ai đó bảo trợ bạn hoặc bảo bạn bình tĩnh lại. Tôi không chắc nó sẽ thành công về mặt tâm lý vì nó sẽ khá phiền phức, ”anh nói.

Trang trại của Tiểu bang mô tả điểm số suy giảm cảm xúc trên thiết bị di động, từ ứng dụng bằng sáng chế của nó.

Trang trại tiểu bang hình dung một "hệ thống quản lý cảm xúc" vượt ra ngoài chỉ là hành vi giám sát. Hệ thống sẽ lưu trữ các cấu hình cho mỗi trình điều khiển, ví dụ, nó sẽ tìm hiểu âm nhạc nào có thể làm giảm sự cứng phanh của bạn hoặc thuyết phục bạn dừng đuôi xe trước mặt bạn. Điều này có thể đánh dấu sự kết thúc của âm nhạc to.

Mỗi khi bạn kết thúc một chuyến đi, hệ thống Farm Farm sẽ phân tích dữ liệu và cập nhật điểm số suy giảm của bạn, mà bạn có thể kiểm tra trên thiết bị di động của mình.

Bởi vì mục đích của ứng dụng bằng sáng chế chỉ để mô tả hệ thống, nó để lại nhiều câu hỏi chưa được trả lời, bao gồm:

• Chi phí cho mỗi chiếc xe là bao nhiêu?
• Ai sẽ trả tiền?
• Bao lâu bạn sẽ phải đổ đầy các hộp đựng nước hoa của bạn?

State Farm, nhà cung cấp bảo hiểm xe hơi lớn nhất của quốc gia, từ chối bình luận về các chi tiết cụ thể của đơn xin cấp bằng sáng chế nhưng đã cung cấp tuyên bố này cho Investmentmatome: “State Farm đang tích cực đổi mới trong một số lĩnh vực quan trọng để cải thiện cách chúng tôi đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bằng sáng chế… chỉ là một ví dụ về sự đổi mới của State Farm. Do bản chất của chương trình sáng chế và công việc sáng tạo của chúng tôi, chúng tôi không thể cung cấp thêm ý kiến ​​vào lúc này. ”

Tức giận về hóa đơn bảo hiểm xe hơi, quá?

Theo đơn, State Farm đang xem xét áp dụng “mức độ suy giảm toàn diện” đối với bảo hiểm xe hơi bằng nhiều cách, bao gồm:

• Điều chỉnh tỷ lệ bảo hiểm của bạn, lên hoặc xuống.
• Yêu cầu bạn mua một số tiền tối thiểu của bảo hiểm tự động, hoặc hạn chế bao nhiêu nó sẽ bán cho bạn.
• Cung cấp cho bạn một giảm giá cho việc sử dụng hệ thống.
• Gắn cờ chính sách của bạn để hủy có thể.

Mặc dù các kế hoạch của Farm Farm có thể không bao giờ được triển khai nhưng nhà cung cấp rõ ràng có nhiều ý tưởng đầy tham vọng về giám sát hành vi của khách hàng, chẳng hạn như các ý tưởng được mô tả trước đó về bảo hiểm xe hơi giá theo chuyến đi và phân phối quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên nơi bạn lái xe.

Nhiều người tiêu dùng không biết rằng các công ty bảo hiểm tự động đang chuẩn bị tung ra một cơn sóng thần của các dịch vụ như vậy dựa trên viễn thông, các hệ thống theo dõi thói quen lái xe và lái xe của bạn. Progressive là người đầu tiên bước vào không gian và thống trị nó trong một thời gian với chương trình bảo hiểm dựa trên sử dụng Snapshot của nó.

"Các công ty bảo hiểm ô tô lớn khác không muốn ở vị trí thứ hai hoặc thứ ba một lần nữa", Donald Light, giám đốc bảo hiểm tài sản / thương vong của Bắc Mỹ cho Celent, một công ty nghiên cứu và tư vấn tập trung vào công nghệ thông tin trong các dịch vụ tài chính.

"Tôi tin rằng trong khoảng năm năm nó sẽ là một phần tiêu chuẩn của một chính sách bảo hiểm tự động," Light nói. “Các công ty bảo hiểm sẽ nói, 'Nếu bạn không muốn sử dụng nó cũng tốt, nhưng chúng tôi sẽ tính phí bạn dựa trên việc không có nó.'”

Ánh sáng thấy một trở ngại lớn đối với kế hoạch quản lý cảm xúc của State Farm: Công ty sẽ phải thuyết phục các nhà quản lý bảo hiểm của tiểu bang rằng điểm suy giảm cảm xúc phản ánh chính xác rủi ro.

“Vòng loại chính là các loại dữ liệu này phải tạo ra sự khác biệt đáng kể về mặt hành động trong 'rủi ro' của các trình điều khiển khác nhau,” Light nói. Ví dụ, nếu State Farm muốn tính phí nhiều hơn dựa trên kích động trình điều khiển, công ty sẽ phải chứng minh rằng kích động gây ra sự cố.

Nemerovski nói rằng hệ thống quản lý cảm xúc của State Farm có thể hấp dẫn các thiên niên kỷ, những người cảm thấy thoải mái với ý tưởng đo lường các chỉ số vật lý và các yếu tố khác để chúng có thể được cải thiện.

"Nhưng tôi không nghĩ rằng mọi người sẽ muốn nó được đẩy xuống cổ họng của họ," ông nói.

Amy Danise là một biên tập viên tại Investmentmatome, một trang web tài chính cá nhân. Email: [email protected]. Twitter: @AmyDanise.

Hình ảnh qua iStock.