ĐịNh nghĩa bảo hành & Ví dụ

Bảo hành

là bảo hành, thường được viết, sản phẩm hoặc dịch vụ hoạt động như mong đợi.

Cách thức hoạt động (Ví dụ):

Ví dụ, khi bạn mua một chiếc xe mới từ một đại lý xe hơi, bảo hành nói rằng xe hoạt động. Nếu xe không hoạt động, bảo hành sẽ cho chủ sở hữu quyền để người bán sửa xe trong những điều kiện nhất định (thời gian, nguyên nhân hư hỏng, v.v.). Những điều kiện này thường được nêu ra trong bảo hành. Trong nhiều trường hợp, người tiêu dùng có thể mua bảo hành mở rộng từ nhà sản xuất, người bán hoặc bên thứ ba.

Bảo hành có thể tồn tại ngay cả khi không được viết (được gọi là bảo hành ngụ ý). Ví dụ, khi bạn đặt một hamburger tại một nhà hàng, nó đi kèm với bảo hành ngụ ý rằng nó có thể ăn được. Mã thương mại thống nhất (UCC) có chứa "bảo hành ngụ ý về khả năng bán hàng" cho biết rằng trong mọi giao dịch bán hàng, hàng hóa bán phải phù hợp với mục đích thông thường mà hàng hóa được sử dụng, sẽ vượt qua mà không phản đối trong giao dịch. đóng gói và dán nhãn, và phản ánh lời hứa trên nhãn.

Đôi khi một bảo hành ngụ ý cũng tồn tại khi người bán biết người mua sẽ sử dụng hàng hóa nào và người mua dựa vào phán quyết của người bán khi chọn hàng. Tuy nhiên, nếu người mua là người mua am hiểu, bảo hành ngụ ý không phải lúc nào cũng tồn tại, đặc biệt nếu người mua biết nhiều hay nhiều về sản phẩm hơn người bán.

Tại sao lại có vấn đề:

Đảm bảo bảo vệ người tiêu dùng mua hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ bị lỗi hoặc không phải là những gì được đại diện bởi người bán. Họ thường là cơ chế pháp lý đằng sau lý do tại sao người tiêu dùng thường có thể trả lại sản phẩm bị lỗi cho người bán để được hoàn tiền. Đôi khi, người bán sẽ từ chối bảo hành ngụ ý tại thời điểm bán hàng (mặc dù họ phải thực hiện việc này bằng văn bản và thường là in đậm).