Lịch sử nhượng quyền thương mại như chúng ta đã biết |

Mô hình nhượng quyền thương mại đã được gọi là mô hình kinh doanh lớn nhất từng được phát minh. Nó cho phép mọi người trên toàn thế giới, những người muốn sở hữu các doanh nghiệp của riêng họ. Nhưng, nó bắt đầu như thế nào?

Câu trả lời cho câu hỏi đó, cùng với một dòng thời gian lịch sử của nhượng quyền thương mại, theo sau.

Hãy đi vòng quanh lịch sử nhượng quyền thương mại như chúng ta biết để khám phá ý nghĩa của từ

Có một số định nghĩa từ điển khác nhau về “nhượng quyền thương mại”, nhưng chúng ta sẽ tập trung vào: Quyền hoặc giấy phép được cấp cho cá nhân hoặc nhóm thị trường hàng hóa hoặc dịch vụ của công ty trong một lãnh thổ cụ thể; cũng là một doanh nghiệp được cấp quyền hoặc giấy phép như vậy.

Một nhượng quyền thương mại là một loại hình kinh doanh độc đáo với một lịch sử rất thú vị.

Trung cổ

Trung cổ, kỳ lạ như âm thanh, là nơi kinh doanh mô hình nhượng quyền thương mại bắt đầu xuất hiện.

Thời Trung cổ không phải là thời điểm tuyệt vời để trở thành con người. Có hàng trăm nạn đói, đặc biệt là ở châu Âu, một lục địa đã mất một phần ba (hoặc nhiều hơn) dân số của nó đến bệnh dịch hạch đen. Bạo lực bạo lực thường được tổ chức bởi những người làm việc trong lớp, những người không cảm thấy họ được trả lương công bằng. Và thêm vào sự bất mãn chung của khoảng thời gian là những xung đột tôn giáo nghiêm trọng.

Nhưng, ít nhất một điều tích cực xảy ra giữa tất cả những đau khổ đang diễn ra hàng ngày: nhượng quyền thương mại.

Trong những ngày đó, một số chính quyền địa phương đã cấp các quan chức nhà thờ cao (và những người khác được coi là quan trọng) một giấy phép để duy trì trật tự và đánh thuế. Các tòa án thời trung cổ (hoặc các lãnh chúa) đã trao cho những cá nhân này quyền nắm giữ thị trường và thực hiện các hoạt động liên quan đến kinh doanh. Những nhà nhượng quyền đầu tiên này đã trả tiền bản quyền cho các lãnh chúa để đổi lấy, trong số những thứ khác, "bảo vệ" mà về cơ bản được coi là độc quyền đối với các liên doanh thương mại. Theo thời gian, các quy định chi phối các nhượng quyền thương mại đầu tiên này đã trở thành một phần của Luật Chung Châu Âu.

Thời kỳ Thuộc địa

Giai đoạn tiếp theo trong đó khái niệm nhượng quyền bắt đầu nắm giữ là thời kỳ Thuộc địa. Giai đoạn này là một yêu thích cá nhân của tôi, bởi vì nó liên quan đến những gì được gọi là "Vua nhượng quyền thương mại". Chủ quyền / chủ quyền địa phương sẽ cho phép các cá nhân nắm giữ thị trường, vận hành phà địa phương, tổ chức hội chợ, hoặc thậm chí săn lùng đất đai của mình. Khái niệm này mở rộng cho các vị vua, người sẽ cấp quyền cho một loạt các hoạt động kinh doanh khác nhau. Các quốc vương châu Âu (, những người đã đủ kỹ thuật để trở thành Vua của mình ) thậm chí còn trao quyền cho các công dân địa phương đồng ý chấp nhận rủi ro thành lập các thuộc địa. Khi một thuộc địa được tạo ra, người sáng lập đã có thể nhận được sự bảo vệ của “Crown” để đổi lấy tiền thuế hay tiền bản quyền.

Ý tưởng thú vị đó nghe rất giống với một phần quan trọng và thường gặp trong nhượng quyền thương mại ngày nay… một khu vực được bảo vệ.

Những năm 1840

Tiếp tục lấy đồ uống ưa thích của bạn trước khi bạn tiếp tục đọc bài đăng này. Và nếu thức uống ưa thích của bạn là bia, năm 1840 sẽ đặc biệt quan tâm đến bạn.

Trong những năm 1840, có một nhà sản xuất bia ở Đức đã trao một số quyền nhất định cho một số quán rượu địa phương để bán bia của họ. Điều thú vị về điều này là thực tế là các chủ quán rượu đã phải sử dụng tên thương mại của nhà sản xuất bia. Tên đó: SPATEN. Chủ sở hữu quán rượu là những người nhượng quyền, vì họ phải trả tiền cho quyền sử dụng tên thương mại (a.k.a., tên thương hiệu). Và, không phải là một thương hiệu một trong những lý do phổ biến hơn mà mọi người mua nhượng quyền thương mại ngày hôm nay?

Nhân tiện, tên thương mại SPATEN vẫn tồn tại ngày nay.

Những năm 1880

Mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại hiện đại có thể truy tìm lại ông Isaac Merrit Singer, một mệnh lệnh cao nhất.

Isaac Singer là người sáng lập I.M. Singer & Company. Ông là người đầu tiên sáng chế một máy may thực tế, được sử dụng rộng rãi. Máy may bắt đầu xuất hiện trên sân khấu vào giữa những năm 1800 nhưng không giống như một chiếc Singer được sản xuất. Máy khâu của ca sĩ có thể may 900 mũi khâu mỗi phút, nhiều hơn bất kỳ máy may nào khác tồn tại vào thời điểm đó.

Vì mọi thứ được khâu lại với nhau bằng tay vào giữa những năm 1880, một máy may nhanh hơn thực sự là rất lớn. Những người phụ nữ may vá đã làm việc rất lâu, trong các nhà máy quần áo không phải là nơi rất đẹp để làm việc. Các bà nội trợ cũng phải làm một số lượng may khá tốt, nếu gia đình họ có thể mua được máy may.

Với giá 120 đô la, mỗi máy may Singer không thể tiếp cận được với hầu hết người Mỹ. Nhưng một trong những đối tác của Singer đã khắc phục điều đó. Anh ấy nghĩ ra cái gì sẽ trở thành kế hoạch trả góp đầu tiên. Đúng vậy, mọi người đều có thể mua máy may của Singer và trả tiền theo từng đợt. Với kế hoạch này, Singer đã có thể bán được nhiều máy hơn. Anh ta chỉ cần một phương pháp phân phối tốt hơn.

Sắp xếp cấp phép

Đây là cách sắp xếp cấp phép của Singer đã làm việc:

Ca sĩ và các đối tác của anh ta sẽ tìm thấy những người kinh doanh quan tâm đến việc sở hữu quyền bán Máy may Singer ở các khu vực địa lý cụ thể. Khi họ tìm thấy các bên muốn trở thành người được cấp phép, họ sẽ tính phí cho họ một khoản phí cấp phép trước, cho quyền bán máy. Ngoài ra, Singer yêu cầu người được cấp phép hướng dẫn người tiêu dùng cách sử dụng các máy mà họ vừa mua. Sự sắp xếp này là một chiến thắng. Các đối tác bây giờ đã có tiền đến từ các khoản phí cấp phép cho phép họ tài trợ cho sản xuất nhiều hơn. Người được cấp phép có các doanh nghiệp của riêng họ và bán một sản phẩm mà hầu hết các hộ gia đình muốn.

Trong thời gian đó, có một người khác mục mà hầu hết các hộ gia đình người Mỹ muốn. Giống như máy may Singer, nó là một vật phẩm bắt đầu được sản xuất với số lượng lớn. Và đó là một vật phẩm sẽ có tác động rất lớn đến lối sống của chúng ta và về nhượng quyền thương mại.

Biến thế kỷ

Sự sáng tạo và cuối cùng, những chiếc xe sản xuất hàng loạt đã thay đổi mọi thứ trong Mỹ. Cuối cùng cũng có một cách để mọi người nhanh chóng đi từ vị trí này đến vị trí khác … hoặc ít nhất nhanh hơn so với ngựa và xe ngựa.

Những người sản xuất ô tô phải biết rằng họ có một sản phẩm thay đổi cuộc sống trong tay họ. Đúng như vậy?

Khi ngày càng có nhiều người tiêu dùng quan tâm đến ô tô, và muốn mua chúng, Henry Ford, người đã đi tiên phong trong việc sản xuất hàng loạt theo cách của dây chuyền lắp ráp, cần tìm một cách tốt để phân phối sản phẩm.

Tin hay không, trong một khoảng thời gian ô tô đã được bán qua danh mục đặt hàng qua thư! Một số thậm chí còn được bán bởi các nhân viên bán hàng đi khắp Hoa Kỳ để tìm người mua. Hai phương pháp phân phối này không cắt nó, vì vậy Ford và các nhà sản xuất ô tô khác đã làm việc theo những cách khác để phân phối sản phẩm của họ.

Một trong những phương pháp phân phối mới đó là đại lý ô tô.

Năm 1896, William Metzger xây dựng và mở đại lý ô tô độc lập đầu tiên ở Detroit, Michigan. Anh ta thực sự đã bán một chiếc ô tô điện được gọi là Waverly với giá khoảng 1.000 đô la. Đó đúng là một chiếc ô tô điện. Không phải chuyện đó lại xảy ra lần nữa sao?

Doanh nhân thứ hai tham gia là H.O. Kohller. Ông mở đại lý ô tô đầu tiên ở Pennsylvania. Anh ta bán xe ô tô Winton.

Những người đàn ông đó thực sự là những người sở hữu chiếc xe đầu tiên. Henry Ford và các doanh nhân khác, những người sản xuất ô tô hiện có hệ thống phân phối. Họ có một mạng lưới nhượng quyền thương mại ô tô. Và ngay sau đó, nhượng quyền thương mại ô tô đã xuất hiện ở khắp mọi nơi.

Các nhượng quyền thương mại khác bắt đầu xuất hiện

Nhiều xe ô tô đã được nhượng quyền thương mại ô tô. Nhiều con đường trở nên trải nhựa. Người Mỹ có thể đi xa hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Nhưng, những chiếc máy mới này, những chiếc xe này, cần xăng để chạy.

Các công ty dầu mỏ bắt đầu mở các trạm dịch vụ xăng dầu để giữ cho tất cả các loại xe này được cung cấp nhiên liệu. Một số người trong số họ đã trở thành thương hiệu. Một số người trong số họ, như Chevron, vẫn còn.

Một dạng năng lượng khác là cần thiết cho đội quân lái xe ô tô ngày càng tăng. Khi những năm trôi qua, các nhà hàng (những nhà hàng độc lập lúc đầu) bắt đầu xuất hiện khắp nơi… đặc biệt là gần tất cả những con đường mới được lát đá. Cuối cùng, nhượng quyền thương mại thực phẩm bắt đầu mở.

Những năm 1960

Raymond Albert Kroc là anh hùng nhượng quyền thương mại cá nhân của tôi. Nếu nó không được cho Ray Kroc, nhượng quyền thương mại có thể không trở thành những gì nó là ngày hôm nay. Và các nhà hàng McDonald's, đã từng nằm rải rác cảnh quan gần các lối thoát hiểm của mỗi xa lộ lớn từ những năm 1960, sẽ không tồn tại.

Sinh năm 1902, Ray Kroc là một anh chàng bán hàng với một tầm nhìn đáng kinh ngạc. Anh bắt đầu bán thiết bị trộn sữa. Ông tin tưởng vào sản phẩm (Multi-Mixer) rất nhiều, ông đã thế chấp nhà của mình để trở thành một nhà phân phối máy này có thể làm cho năm lần lắc sữa cùng một lúc. Kroc đã đi khắp đất nước bán Multi-Mixers cho những người trong ngành công nghiệp thực phẩm.

Trong suốt chuyến đi, Kroc đã nghe nói về hai anh em từ California tên là Dick và Mac McDonald. Họ sở hữu một chiếc bánh hamburger bận rộn và đang sử dụng tám máy trộn milkshake của Kroc cùng một lúc. Anh quyết định lái xe đến California để xem họ đã làm thế nào. Những gì ông quan sát thấy có một hệ thống giống như dây chuyền lắp ráp. Các anh em nhà McDonald dường như có quy trình này của họ với một khoa học, và Kroc rất ấn tượng.

Kroc có một biểu hiện khá rõ ràng sau khi nhìn thấy nhà hàng anh em nhà McDonald. Ông hình dung các nhà hàng như của họ mở cửa và hoạt động trên khắp đất nước. Thật trùng hợp, anh em nhà McDonald đã tình cờ tìm kiếm một “đại lý nhượng quyền thương mại” để bán nhượng quyền thương mại trên toàn quốc và là một người bán hàng trong 30 năm qua, Ray Kroc là người thích hợp cho công việc.

Kroc đã ký hợp đồng làm đại lý độc quyền cho anh em nhà McDonald, và bắt đầu bán nhượng quyền thương mại. Đồng thời, anh cũng mở bản sao đầu tiên của nhà hàng California anh em nhà hàng McDonald ở Des Plains, Illinois. Ray thấy điều gì đó lớn lao trong việc làm, và cố gắng thuyết phục các anh em rằng họ nên bắt đầu nghĩ lớn hơn nữa. Một vài năm sau, ba người sở hữu nhiều nhà hàng. Tuy nhiên, Kroc là người muốn xây dựng các quán ăn thành một “đế chế” thực sự. Anh nhận ra đây là thời điểm hoàn hảo để giới thiệu một chuỗi nhà hàng như của họ, khi việc đi lại ô tô ngày càng trở nên phổ biến và xa lộ đã bắt đầu xuất hiện ở nhiều nơi hơn.

Kroc kết thúc mua anh em nhà McDonald với giá 2,7 triệu đô la sau khi biết rằng họ không có động lực như anh ta trong việc xây dựng một đế chế nhà hàng.

Đến năm 1963, McDonald's có 500 nhà hàng và hoạt động. Ngày nay, có khoảng 34.000 nhà hàng McDonald's mở cửa. 80% trong số đó là nhượng quyền thương mại. 1,8 triệu người làm việc cho McDonald's ở 118 quốc gia khác nhau. Tôi muốn nói rằng Kroc đã thành công trong việc xây dựng một đế chế.

Ba nhà lãnh đạo nhượng quyền hiện đại

Issac Singer và các đối tác của ông đã có thể tìm thấy một cách dễ dàng hơn cho người tiêu dùng để mua sản phẩm của họ. làm cho ca sĩ có thể tăng tốc sản xuất máy may của mình; anh ta chỉ cần một hệ thống phân phối hiệu quả. Ông đã phát triển một hệ thống cấp phép của mình là tiền thân của việc nhượng quyền thương hiệu như chúng ta biết ngày nay. Henry Ford đóng một vai trò trong thiết kế thực tế của mô hình nhượng quyền.

Một khi ông có thể sản xuất hàng loạt khoa học, anh biết (giống như ca sĩ) rằng anh phải trau dồi ở khía cạnh phân phối của doanh nghiệp. Những đóng góp của Ray Kroc cho nhượng quyền thương mại phải làm với tính đồng nhất và sạch sẽ.

Thương hiệu của McDonald's ở Beaufort, Nam Carolina sẽ về cơ bản cùng một thực đơn các mặt hàng và có thể sẽ sạch sẽ như một nhượng quyền thương mại của McDonald đặt tại Portland, Oregon. Ngoài ra, các nhà hàng ông xây dựng gần đường dốc cao tốc đã được nhanh chóng theo sau bởi các doanh nghiệp khác - một số trong số họ nhượng quyền thương mại, như khách sạn và nhà nghỉ phục vụ cho những người đi du lịch bằng ô tô. Đó là một hiệu ứng domino. Như Kroc đã từng nói, “Hai yêu cầu quan trọng nhất đối với thành công lớn là: đầu tiên, ở đúng nơi vào đúng thời điểm, và thứ hai, làm điều gì đó về nó.”

Ray Kroc, Henry Ford và Isaac Singer ở đúng nơi vào đúng thời điểm và đã làm điều gì đó về nó. Và hơn thế nữa.